Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn dịch vụ của Aroma Travel. Để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất và quá trình giao nhận dịch vụ diễn ra suôn sẻ, xin vui lòng tham khảo các thông tin và chính sách giao nhận dưới đây:
1. Xác nhận thời gian khởi hành
Thời gian khởi hành của tour sẽ được xác nhận bởi người đặt dịch vụ. Quý khách có thể chọn thời gian phù hợp và thông báo cho chúng tôi để tiến hành đặt chỗ. Sau khi thống nhất, thời gian khởi hành sẽ được ghi rõ trong hợp đồng dịch vụ du lịch giữa công ty và quý khách.
2. Khởi hành và điều kiện thanh toán cọc
Tour sẽ khởi hành vào thời gian đã được xác nhận trên hợp đồng khi điều kiện sau đây được đáp ứng:
– Quý khách đã hoàn tất thanh toán tiền cọc yêu cầu theo thỏa thuận giữa hai bên.
Số tiền cọc và thời hạn thanh toán sẽ được quy định rõ trong hợp đồng dịch vụ và sẽ được cung cấp cụ thể khi quý khách hoàn tất đặt dịch vụ.
3. Thanh toán phần còn lại
Quy định về thời hạn thanh toán phần còn lại của dịch vụ sẽ được liệt kê cụ thể trong trang Điều khoản dịch vụ của chúng tôi. Xin lưu ý rằng việc thanh toán đúng hạn là điều kiện bắt buộc để đảm bảo giữ chỗ và tham gia tour. Trường hợp không thanh toán đầy đủ hoặc không đúng hạn, công ty có quyền hủy tour mà không hoàn lại tiền cọc.
4. Chính sách hoàn, hủy và thay đổi lịch trình
Mọi yêu cầu về việc hủy hoặc thay đổi lịch trình cần được thông báo sớm nhất có thể. Các điều khoản chi tiết về phí hủy và điều kiện hoàn tiền sẽ được nêu trong hợp đồng dịch vụ hoặc trên trang Chính sách đổi trả của chúng tôi.
5. Liên hệ
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu đặc biệt nào liên quan đến dịch vụ giao nhận hoặc lịch trình tour, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Hotline: 096.668.5787
Email: : [email protected]
Công ty luôn sẵn sàng hỗ trợ và đảm bảo rằng quý khách sẽ có một hành trình đáng nhớ cùng chúng tôi.
Chúng tôi hy vọng rằng các thông tin trên sẽ giúp quý khách có được sự chuẩn bị tốt nhất cho chuyến đi của mình. Cảm ơn sự hợp tác của quý khách!
